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1. 本月养老金发放客户目前没有收到钱的统一解释口径:省社保系统升级,15号发放养老金。
2. 养老金分三部分(基础养老金、个人账户养老金和过渡性养老金)
前面两个养老金每个企退人员都有,过渡性养老金必须具备三个条件(1996年1月前有视同缴费年限的、1996年1月后退休的、按江苏省企业职工基本养老保险规定计发方法计算养老金的),本次调整的是企业职工基本养老保险过渡性养老金计发办法。
3. 客户问到本月多出的钱是什么钱?
过渡性养老金方法调整后用新计发办法(系数法)计算出的养老金。
4、本次调整不存在补发,我省原计发办法(账户法)基于本省实际报原劳动部备实施的,不存在对错问题,本次是计发办法的调整,不增发养老金,同时实施时间是2024年1月1日。(文件社保会放在官网),新计发办法2024年1月1日执行,2024年1月1日前已死亡人员不补发。
5、每次计发办法调整都有过渡期,本次过渡期是3年(实际过渡期是25个月),2026年1月调整到位,第一年40%,第二年70%,第三年100%。刚调整的广东过渡期为5年。
6、如果养老金没有调整的人员不是没有参与新办法计算,而是新办法计算后补足到老办法的标准(新办法计算出的金额少于老办法)
7、本次调整遵循的原则是:多缴多得,长缴多得。
8、对外查询途径
A.线上:江苏人社网办大厅、江苏智慧人社APP、微信支付宝搜索江苏智慧人社小程序、12333和12345.
B.线下:街道乡镇便(为)民服务中心、社保经办窗口、自助机、银行就近办网点。
9、客户至银行柜面咨询-首问责任制
A.通过各种渠道帮客户查询调整信息,为客户做好解答。
B.涉及比较复杂的问题,如果网点无法解答可以引导客户去社保街道乡镇便(为)民服务中心或窗口咨询。
以上内容转载微信群!
据说已经到账了。。。
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